會員條款
一．購物流程
STEP 01. 選購商品
您可以透過商品分類或搜尋的方式，找到您需要的商品後點選「立即購買」或「加入購物車」。結帳前需先輸入帳號、密碼，完成會員登入，以利購買紀錄與使用折扣碼。
STEP 02. 輸入資料
2-1確認購物明細、是否折抵優惠券折扣碼和選擇付款方式。
2-2填寫付款人、收貨人資料。
請正確填寫您的收貨地址與聯絡E-Mail和電話，這樣您才能在送貨期限內順利收到商品！
STEP 03. 完成訂購
當完成訂單確認送出後，系統會帶您到訂購完成頁，同時寄一封訂購完成通知信到您的E-Mail信箱，您可以到「會員中心／訂單紀錄」查詢該筆訂單的處理情形。
二．到貨日期：
商品到貨日為繳款確認後（貨到付款除外），以JinLab郵件聯繫告知為主，工作天數約5-6天。
★ 請訂購人保持郵件收信或電話的暢通，如未與訂購人聯繫上，則訂單將延後到貨。
★ 訂單當日處理時間AM 9:00 - PM 16:00，超過PM 16:00以隔日訂單處理。
★ 若逢年節或國定假日，宅配時間恕無法指定。不便之處，敬請見諒！
★ 若遇天災等特殊狀況（颱風/淹水/路面坍塌），出現商品延誤配達，敬請見諒。
三．宅配說明：
全產品皆採新竹貨運常溫宅配，收到商品時請立即檢查包裹外觀是否破損。
配送區域：單筆訂單配送一個地址。
黑貓宅急便服務區域
台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島
不受理的區域
澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、蘭嶼、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)
台灣本島特定偏遠地區，我們會秉持最快速的配送服務，儘快將您的商品送達。如遇颱風地震等天災，出貨時間將順延，請務必保持電話暢通。
四． 付款方式：
信用卡付款：一次付清。
銀行匯款轉帳：訂購完成後，於完成匯款全部款項後安排出貨。
銀行代碼：806
銀行帳號：20952-0000-14942
銀行戶名：京漾生技事業股份有限公司
銀行名稱：元大銀行
虛擬代碼轉帳(綠界)：在訂購完成後，網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的ATM虛擬轉帳帳號，請依此帳號於3天內(含假日)付款，逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效，待繳款確認後我們會立即處理訂單。
超商取貨付款: 選擇超商取貨付款者，經確認訂購相關事宜，會立刻安排出貨。若有任何問題會主動聯繫購買者，若客戶於三日內未回覆，我方有權力取消該筆訂單。
LINE PAY：一次付清。
五．發票寄送：
捐贈、二聯或三聯式發票隨商品寄送。
六．常見問題
Q：何謂完成訂購?
請至「會員中心/訂單查詢」，確認此次訂購是否有訂單編號產生，若只是將商品點選「加入購物車」、「加入興趣清單」，都不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。如該訂單選擇ATM虛擬帳號轉帳方式，請於3天內(含假日)完成付款，逾期系統會自動取消該筆訂單。
Q：未收到訂購完成通知信?
若您沒收到訂單確認信，有幾種可能原因：
1.您的E-Mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿而無法成功遞送。
2.您使用的入口網站所提供的免費信箱，可能因伺服器阻擋，導致信件無法順利寄送至您的信箱內(例如：PCHome、Yahoo…等)。
3.您的訂購並未成功。請至「會員中心」中查詢您的訂單記錄，若可查到訂購記錄，即表示訂購已完成。
七．退換貨說明：
【7天鑑賞期】若遇到商品包裝有瑕疵、毀損，皆可接受退換貨; 若無外觀或瓶器毀損，商品於未拆封且無個人因素毀損，可申請退換貨服務。
超過上述期限者，則無法進行退換貨作業，請收到商品後即刻檢查與使用。
》在您收到貨品後，如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會儘速與您聯繫退換貨事宜。
》在您使用商品後，若有操作上或使用上的疑慮需要諮詢，請先參考「商品Q&A」，若出現刺癢、泛紅等肌膚問題，請先停止使用並諮詢專科醫生，並主動聯繫我們。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail 或來電至客服中心，並提供：訂單號碼、退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail、地址。
》若您所訂購之商品欲退換貨，退回的商品必須恢復原狀，包括主要商品、週邊配件，連同原包裝一併送回。→若無特殊理由（如瑕疵品）而辦理退換貨時，需同時負擔送貨及退貨所需之運費，此金額將自動於退款金額中扣除。有關退、換貨恢復原狀之規定，係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。
反詐騙宣導：
為防範詐騙行為，本購物網提供每筆選擇ATM虛擬轉帳帳號之訂單「專屬的轉帳帳號」，當完成轉帳後，系統即自動通知店家付款完成，店家客服專員將親自電話聯繫後核對出貨，並於會員中心頁面同步顯示訂單處理進度。若您忘記「專屬轉帳帳號」，可隨時登入「會員中心」→「訂單紀錄」中查詢。
注意：每筆帳號僅限使用一次。
