退換貨說明
【7天鑑賞期】若遇到商品包裝有瑕疵、毀損，皆可接受退換貨; 若無外觀或瓶器毀損，商品於未拆封且無個人因素毀損，可申請退換貨服務。
超過上述期限者，則無法進行退換貨作業，請收到商品後即刻檢查與使用。
》在您收到貨品後，如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會儘速與您聯繫退換貨事宜。
》在您使用商品後，若有操作上或使用上的疑慮需要諮詢，請先參考「商品Q&A」，若出現刺癢、泛紅等肌膚問題，請先停止使用並諮詢專科醫生，並主動聯繫我們。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail 或來電至客服中心，並提供：訂單號碼、退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail、地址。
》若您所訂購之商品欲退換貨，退回的商品必須恢復原狀，包括主要商品、週邊配件，連同原包裝一併送回。→若無特殊理由（如瑕疵品）而辦理退換貨時，需同時負擔送貨及退貨所需之運費，此金額將自動於退款金額中扣除。有關退、換貨恢復原狀之規定，係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。
商品有缺件、破損怎麼辦?
請立即透過【JINLAB】官方LINE ( ID：@jinlab ) 與客服聯繫，建議消費者收到商品後，請第一時間拆封檢查，若有收到瑕疵品或漏寄商品之狀況，請先拍照或錄影，並透過官方LINE聯繫客服處理，小幫手將補寄完整商品至您原訂購之地址。超過上述期限者，則無法進行退換貨作業，請收到商品後即刻檢查與使用。
》在您收到貨品後，如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會儘速與您聯繫退換貨事宜。
》在您使用商品後，若有操作上或使用上的疑慮需要諮詢，請先參考「商品Q&A」，若出現刺癢、泛紅等肌膚問題，請先停止使用並諮詢專科醫生，並主動聯繫我們。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail 或來電至客服中心，並提供：訂單號碼、退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail、地址。
》若您所訂購之商品欲退換貨，退回的商品必須恢復原狀，包括主要商品、週邊配件，連同原包裝一併送回。→若無特殊理由（如瑕疵品）而辦理退換貨時，需同時負擔送貨及退貨所需之運費，此金額將自動於退款金額中扣除。有關退、換貨恢復原狀之規定，係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。
商品有缺件、破損怎麼辦?
如何辦理商品退換貨?
您所退回的商品必須包含商品本體、外盒、以及收到商品時所附的出貨單，切勿損毀剩餘商品，請將以上商品相關物件重新包裹完整，並寄回至：京漾生技事業股份有限公司
407台中市西屯區工業區三十五路3號2樓
04-2359-0266
＊＊請勿直接在商品原廠外盒或封膜上書寫文字＊＊
我們將於收到退回商品確認無誤後，15天內退款。
【旅行組】新粉絲專屬組，屬於體驗型商品，將不配合辦理退換貨。
忘記取件重新配送：均酌收80元運費，以貨到付款、7-11取貨付款方式配送。
拒收或超取未取退回：於下次購物時須先付清商品款項，小幫手方能為您出貨。
*提醒：【宅配】訂單運費105元，【超商】訂單運費80元，【免運門檻】滿1500元即可享受免運費服務。
我們將直接聯繫您的發卡銀行進行刷退作業，刷退金額將於下一期的信用卡帳單中確認。
ATM轉帳、貨到付款
需請您提供個人銀行帳戶資料(銀行代號＋帳號+戶名)，我們會將款項直接匯至您的指定帳戶。
退換貨郵資
若因商品瑕疵需退換商品，產生的郵資由豐傑生醫支付。若非商品瑕疵，須自行負擔寄回郵資。
折扣期間退換貨須知
折扣期間購買商品、優惠組合商品欲辦理退換貨時，若需退換部分商品，皆以原價計算保留之商品。若遇瑕疵更換同款式商品，將另行辦理換貨服務。
407台中市西屯區工業區三十五路3號2樓
04-2359-0266
＊＊請勿直接在商品原廠外盒或封膜上書寫文字＊＊
我們將於收到退回商品確認無誤後，15天內退款。
【旅行組】新粉絲專屬組，屬於體驗型商品，將不配合辦理退換貨。
商品忘記取貨、拒收
忘記取件重新配送：均酌收80元運費，以貨到付款、7-11取貨付款方式配送。拒收或超取未取退回：於下次購物時須先付清商品款項，小幫手方能為您出貨。
*提醒：【宅配】訂單運費105元，【超商】訂單運費80元，【免運門檻】滿1500元即可享受免運費服務。
退款注意事項
信用卡、LINE PAY付款我們將直接聯繫您的發卡銀行進行刷退作業，刷退金額將於下一期的信用卡帳單中確認。
ATM轉帳、貨到付款
需請您提供個人銀行帳戶資料(銀行代號＋帳號+戶名)，我們會將款項直接匯至您的指定帳戶。
退換貨郵資
若因商品瑕疵需退換商品，產生的郵資由豐傑生醫支付。若非商品瑕疵，須自行負擔寄回郵資。
折扣期間退換貨須知
折扣期間購買商品、優惠組合商品欲辦理退換貨時，若需退換部分商品，皆以原價計算保留之商品。若遇瑕疵更換同款式商品，將另行辦理換貨服務。
